Forma de Pago:

Pagos con tarjeta de crédito: La forma de pago más cómoda, rápida y segura es mediante tarjetas de crédito con lo cual trabajamos con el sistema Páguelo Fácil.

Este sistema es totalmente seguro y confiable con datos encriptados y todo lo necesario para realizar la operación con toda seguridad.
Para mayor información favor visitar:  http://www.paguelofacil.com


Pagos por transferencia bancaria: Los pagos por transferencia bancaria debe realizarlos a la siguiente cuenta bancaria y enviar a nuestro correo finanzas@chimbilikes.com el comprobante de la transferencia indicando el número de orden de la compra.

Banco: Banco General
Nombre de la cuenta: Chimbilikes.com
Número de cuenta: 04-76-99-191180-2
Tipo de cuenta: Ahorro

Envíos:

Las entregas se hacen entre 24 y 48 horas en el área metropolitana (*), Arraiján centro y La Chorrera centro, una vez confirmado el pedido.  Algunos productos tienen un periodo específico de entrega debido a su complejidad o disponibilidad.

El horario de entrega es de lunes a sábados, de 8:00am a 5:00pm, exceptuando los días feriados.

Los pedidos realizados los días sábados hasta las 5:00pm serán entregados los días lunes

Los pedidos realizados los sábados después de las 5:00pm y durante todo el día domingos serán entregados los días martes.

El destinatario y la dirección deben ser lo suficientemente claras para facilitar la ubicación del lugar. Es importante suministrar un número de teléfono o celular del destinatario para poder contactarlo en caso de no poder ubicar la dirección suministrada.

La persona que reciba el paquete  firmará el comprobante de recibido. Una vez entregado el paquete, se enviará un e-mail al cliente confirmándole la entrega y el nombre de la persona que lo ha recibido.

Cobertura en Ciudad de Panamá:

San Felipe, Calidonia, Ancón, Bethania, Bella Vista, San Francisco, Pueblo Nuevo, Parque Lefevre, Río Abajo, Juan Díaz, R. Las Cumbres, Condado del Rey, Linda Vista, El Bosque, Villa Lucre, La Pulida, El Crisol, Brisas del Golf, Cerro viento, El Bosque, Camino de Cruces, El Cangrejo, El Carmen, Altos del Golf, Costa del Este, Marbella, Paitilla, Punta Pacífica, Arraiján centro y La Chorrera centro.

(*)Nota: Para el resto de la ciudad de Panamá y el interior del país está sujeto a aprobación. Consultar vía email a contacto@chimbilikes.com

Devoluciones:

Usted dispone de 3 días en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren en perfecto estado tal y como fueron recibidos. Para ello debe comunicárnoslo previamente, (las diferentes organizaciones de consumidores recomiendan realizarlo mediante carta certificada)

Recuerde que este derecho no se recoge para los productos pedidos de forma específica para el cliente y los productos abiertos o manipulados.

No obstante recuerde que deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

Disponibilidad:

Chimbilkes dispone de un importante stock de material, además trabaja con los principales mayoristas oficiales de las marcas ofertadas. Sin embargo en muchas ocasiones existen rupturas de stock por lo que no es posible disponer de todo el material aquí ofertado para su rápida entrega.

En caso de no contar con algún producto pedido, se le notificará vía e-mail y usted puede desistir en cualquier momento de su intención de compra y solicitar la devolución de los importes pagados en cualquier momento o elegir alguna de las opciones que se le indicarán en el e-mail.

La disponibilidad indicada para algunos productos debe tomarse como orientativa, y esta proporcionada por los fabricantes y/o mayoristas correspondientes. En ningún caso se podrá imputar a Chimbilikes retraso alguno por estos productos, puesto que está sujeto a la intervención de terceros.

Reclamaciones sobre el material recibido:

En caso de recibir el paquete de su pedido con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de este, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su pedido parece estar en perfectas condiciones.

Si tras revisar el envío de su pedido observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.

Usted puede decidir no recibir el pedido si no está conforme con el mismo.

Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre los envíos más allá de las 24 horas desde la recepción por su parte del envío.  En caso de que su pedido este envuelto para regalo o en arreglo, le damos 48 horas para realizar su reclamo.

Confidencialidad:

Tus datos personales así como el e-mail y la dirección sólo serán utilizados por Chimbilikes para identificarte como cliente. Así podrás realizar tus compras con mayor agilidad y recibir la información personalizada sobre las áreas de interés que tú mismo hayas elegido.

Chimbilikes no transmitirá tus datos a terceras personas. Los datos que figuren en tu Agenda de direcciones o los de las personas a las que envíes tus regalos no serán utilizados para ningún otro fin que el indicado por ti. En ningún momento Chimbilikes utilizará esa información con fines comerciales o promocionales sin su autorización previa.

El cliente podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos. En este caso, deberás contactarnos vía e-mail.

Información de la empresa:

Nombre: Chimbilikes.com

Aviso de operación N°: 1-38-552-2010-222489 DV87

Nacionalidad: Panameña


Información de contacto:

Whatsapp chat: (507) 232-4776

Email: contacto@chimbilikes.com

Domicilio: Panamá, Republica de Panamá, Ancón, Calle Taboga Place.

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